Conditions générales de vente

Ci-après, le terme «logement locatif» est valable pour les mobil-homes, les refuges, les chalets, les camping-cars, les emplacements et autres hébergements similaires proposés par le camping.

1. Le Contrat d'hébergement est considéré comme complet lorsque le (s) logement (s) est / sont réservé (s) online par le client et payé. Le contrat d'hébergement est également considéré comme complet lorsque la réservation du logement locatif n'est pas faite par écrit. Une confirmation par le Camping n'est définitivement confirmée que lorsqu'elle est faite par écrit, soit par courrier, fax ou e-mail. Les confirmations de réservation envoyées à partir d'autres plateformes de réservation possibles ne deviennent obligatoires que lorsqu'elles ont été confirmées par le Camping par écrit.

2. Conditions d'annulation:

A. En cas d'annulation 2 semaines ou plus avant la date d'arrivée, le montant total (prépayé) pour la période non appréciée sera remboursé à 100%.
B. En cas d'annulation deux semaines avant la date d'arrivée, le montant prépayé sera remboursé de 50%.
C. En cas d'annulation 1 semaine ou moins avant la date d'arrivée, le montant prépayé sera remboursé de 25%.

Les raisons acceptées sont les suivantes: maladie grave ou décès de vous-même ou de l'un de vos compagnons de voyage, de parents (beau-frère), de frère, de sœur, de beau-frère, de belle-sœur ou de ses propres enfants.
Pour être remboursé, vous devez fournir une preuve dans tous les cas mentionnés ci-dessus.

3. En règle générale, le (s) logement (s) de location réservé (s) met le client à disposition à partir de 15h00 le jour de l'arrivée. A la date de départ convenue, le (s) logement (s) en location est / sont libéré (s) et mis (s) à disposition du Camping au plus tard à 10h00.

4. Le contrat d'hébergement ne donne pas au client le droit de fournir un certain numéro d'unité locative. Dans le cas où aucun hébergement locatif ne peut être proposé au client par le Camping, l'hébergement touristique est tenu de proposer un hébergement équivalent au client.

5. Le jour de votre arrivée, vous devez arriver avant 18h00. Si cela n'est pas possible, l'hébergement touristique (camping) en sera informé. Tout accord pertinent doit être écrit.
Si le client n'est pas arrivé avant l'heure convenue le jour de l'arrivée, l'hébergement touristique (camping) a le droit de louer le (s) logement (s) de location autrement.

6. A la conclusion du contrat d'hébergement, la société d'hébergement se réserve le droit de demander une avance de 25% sur le montant de la facture. Ceci est payable dans les 14 jours. Le montant final doit être payé au moins 6 semaines avant la date de location.

7. Les prix convenus sont basés sur la taxe légale sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur.

8. Les prix indiqués dans les offres en ligne et les produits imprimés incluent la TVA en vigueur. Les modifications de prix pour les réservations avec un délai préliminaire supérieur à 6 mois entre le jour de la réservation et le jour d'arrivée peuvent être effectuées à tout moment, sans préavis.

9. L'hébergement touristique (camping) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

10. Le paiement sur facture n'est possible qu'après avoir pris des dispositions spéciales.

11. Les factures de la société d'hébergement sont dues et payables à réception de la facture.

12. Les conditions susmentionnées s'appliquent mutatis pour les vacances individuelles et de groupe.

13. Les conditions susmentionnées s'appliquent mutatis aux clients du camping qui ont réservé un emplacement.

14.Pour une prolongation éventuelle du séjour, une demande orale est à adresser au propriétaire de camping au moins un jour avant le départ prévu.

15.Le campeur accepte l’emplacement qui lui est attribué. Dans la mesure du possible, il est tenu compte des souhaits formulés.

16. En cas de renvoi du camping pour non-respect du règlement d'ordre intérieur, l’acompte ne sera pas remboursé.

17. Toute réservation est subordonnée à l’acceptation sous réserve des présentes conditions ainsi que du règlement intérieur du camping.

Dernière mise à jour: janvier 2020